Politique d’expédition
Livraison gratuite dans le monde entier
La livraison est offerte pour toutes les commandes, quelle que soit la destination. Aucun frais de port n’est ajouté au moment du paiement.
Délais
En France, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours après la commande. Pour les autres pays, il dépend de la destination et peut être plus long. Si aucune date de livraison n’a été convenue, le produit vous est livré au plus tard 30 jours après la commande.
Suivi
Un e-mail de suivi vous est envoyé à l’expédition de votre commande.
Adresse de livraison
Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider votre commande : une adresse incomplète ou incorrecte peut retarder la livraison.
Livraison hors de l’Union européenne
Pour une livraison hors de l’Union européenne, des droits de douane ou des taxes locales peuvent s’appliquer selon le pays de destination.
Retard de livraison
Si le produit n’est pas livré à la date prévue, écrivez-nous à juliemartinamz@gmail.com. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat si le produit n’est toujours pas livré, dans les conditions des articles L216-2 et L216-3 du Code de la consommation.
Colis endommagé
Si votre colis est endommagé à la réception, signalez-le dans les meilleurs délais à juliemartinamz@gmail.com, avec des photos.